特定商取引法に基づく表記

販売事業者
株式会社小鳥来

ショップ名
オーガニックフラワーショップわなびや

販売責任者
古庄佳苗

所在地
東京都豊島区西巣鴨1-8-2

TEL
03-3915-5993

FAX
03-5972-4037

メールアドレス
info@wanabiya.com

商品代金以外の必要料金
○「送料（詳細金額は送料をご確認下さい）」
　ヤマト運輸株式会社より配送致します。
　※配送業者のご指定はできません。あらかじめご了承ください。


サイズについては、下記の表を参照下さい


○「代引き手数料」
商品代金10,000円未満330円
30,000円未満440円
100,000円未満660円
300,000円以下1,100円

○「銀行振込の場合は振込手数料」



返品について

以下の場合のみ返品をお受け致します。
・お花がしおれていた、折れていたなど不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
・翌日以降にご連絡頂いた場合、到着日当日に撮影した写真をお持ちで、不良品と認められる場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着の日時にお客様のご都合により商品がお届けできなかった場合
・到着日の翌日以降にご連絡頂いた場合
・お客様の過失により破損した商品
・使用されていた場合、あるいはお客さまにより手を加えられていた場合
・セール対象商品

返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きます。
発送時については着払いにて当店までお送り下さい。
引き渡し時期
銀行振込、郵便振替・・・ご入金確認後7日以内に発送
代金引換・・・ご注文確認後7日以内に発送
在庫が無い商品については入荷次第の発送

※土曜日、日曜日、祝日は営業しておりません。
この間にご注文いただいた商品の発送は翌営業日となります。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

お支払方法
銀行振込（三菱ＵＦＪ銀行・ゆうちょ銀行）
代引き
クレジットカード

配送について
「ヤマト運輸の宅配便」
許認可・資格
なし

取り扱い商品
「生花、アレンジ」「雑貨」

ショップ情報
実店舗での営業について
店舗営業は、引き続きお休みとさせて頂いております。
アレンジメントや花束のご注文は、ご予約制でお受けし、主に宅配便でお届けをしております。
店内でのご対応ができませんので、予めご了承下さいませ。
ご予約やご相談は、お電話・メール・ウェブショップから、お届け希望日の一週間ほど前にご連絡下さいませ。